3.5 Учет и контроль обращений собственников по вопросам обеспечения
противокриминальной защиты объектов и имущества
Обращения Собственников по вопросам обеспечения охраны объектов и
имущества в подразделения ВОП и территориальные ОВД, в том числе
полученные в ходе проведения специальных мероприятий, подлежат
регистрации в порядке, установленном для делопроизводства в системе МВД
России, и направляются в территориальные филиалы ФГУП «Охрана» МВД
России.
Срок принятия объектов (квартир, МХИГ) под централизованную охрану не
должен превышать 30 дней с момента регистрации соответствующего
обращения, за исключением продления сроков по инициативе Собственника
(ремонт, отъезд и др.).
Если Собственник в течение 30 дней не обратился в территориальное
подразделение ВОП с целью заключения договора на централизованную
охрану, представителю инженерно-технической службы необходимо повторно
связаться с ним для выяснения причин задержки.
3.6 Работа по снижению дебиторской задолженности, а также претензионная
деятельность подразделений
В целях недопущения дебиторской задолженности в подразделениях ВОП
необходимо реализация следующих мероприятий:
отбор договоров имеющих дебиторскую задолженность;
анализ пользования Собственниками услугами охраны при наличии
дебиторской задолженности;
оповещение Собственников о наличии задолженности.
Оповещение Собственников производится письменно или по телефону (в том
числе с применением автоматизированных систем оповещения).
При отказе Собственника от погашения задолженности или не предоставления
гарантийного письма ему направляется претензионное письмо с указанием
конкретных сроков погашения задолженности с последующим (в случае
непоступления денежных средств) расторжением договора.
Направление претензионных писем и расторжение договоров на
централизованную охрану производится ежемесячно по письменному указанию
руководителя подразделения (лица его замещающего) на основании доклада о
состоянии дебиторской задолженности и принятых мерах по ее снижению.
Претензионная деятельность подразделений ВОП по взысканию дебиторской
задолженности в судебном порядке проводится в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
4 Заключение
Данная типовая инструкция определяет основные мероприятия по достижению
абсолютного прироста охраняемых объектов, квартир и МХИГ, а также
недопущению их оттока, рекомендуемые к проведению территориальными
подразделениями ВОП.
По указанию руководителей территориальных подразделений ВОП перечень
мероприятий может быть дополнен, а обязанности сотрудников
перераспределены с учетом положительного опыта в данном направлении,
накопленного территориальными подразделениями.
|