Нормативная документация
Р 78.36.035-2013 Рекомендации по организации комплексной централизованной охраны банковских устройств самообслуживания

Содержание

Введение

1. Общие положения

1.1. Термины и определения

1.2. Сокращения

2. Классификация банковских устройств самообслуживания

2.1. Классификация БУС по конструкции, области применения и способу установки

2.2. Классификация БУС по материальной ценности

2.3. Классификация БУС по функциональным возможностям

2.4. Классификация БУС по устойчивости к взлому

3. Категорирование мест размещения банковских устройств самообслуживания

3.1. Места размещения категории Р1

3.2. Места размещения категории Р2

3.3. Места размещения категории Р3

3.4. Места размещения категории Р4

4. Модель нарушителя, основные виды криминальных угроз банковским устройствам самообслуживания, способы защиты

4.1. Модель нарушителя, совершающего криминальные посягательства на БУС

4.2. Основные виды криминальных угроз в отношении БУС и рекомендуемые способы защиты

5. Рекомендации по выбору мест размещения банковских устройств самообслуживания

5.1. Общие требования к выбору мест размещения БУС

5.2. Дополнительные требования к выбору мест размещения БУС в зависимости от установленной категории

6. Рекомендации по инженерно-технической укрепленности и оборудованию техническими средствами охраны банковских устройств самообслуживания и мест их размещения

6.1. Общие положения по защите БУС и мест их размещения от преступных посягательств

6.2. Требования к инженерно-технической укрепленности БУС

6.3. Рекомендации по обеспечению противо-криминальной защиты БУС группы ОП

6.4. Рекомендации по обеспечению противокрими-нальной защиты БУС группы ОВ

6.5. Рекомендации по обеспечению противо-криминальной защиты БУС группы ОУ

6.6. Рекомендации по обеспечению противо-криминальной защиты БУС группы СП

6.7. Рекомендации по обеспечению противо-криминальной защиты БУС группы СВ

6.8. Рекомендации по обеспечению противо-криминальной защиты БУС группы СУ

7. Рекомендации по выбору технических средств для организации комплексной охраны банковских устройств самообслуживания

7.1. Средства обнаружения проникновения

7.2. Средства тревожной сигнализации

7.3. Средства охранные телевизионные

7.4. Охранно-поисковые средства

7.5. Средства активной защиты и оповещения

7.6. Средства защиты кассет с деньгами

7.7. Средства защиты от скимминга

7.8. Средства контроля и передачи извещений

7.9. Средства контроля и управления доступом

7.10. Шлюзовые кабины безопасности

Использованные источники

Приложение А. Основные варианты размещения банковских устройств самообслуживания

Приложение Б. Классификация сейфов банковских устройств самообслуживания по устойчивости к взлому

Приложение В. Классификация строительных конструкций зон размещения банковских устройств самообслуживания по устойчивости к криминальному разрушению

Приложение Г. Классификация антивандальной защиты банковских устройств самообслуживания и технических средств охраны

Приложение Д. Классификация дверных конструкций зон размещения банковских устройств самообслуживания по устойчивости к взлому

Приложение Е. Классификация оконных конструкций зон размещения банковских устройств самообслуживания по устойчивости к криминальному разрушению















7.9. Средства контроля и управления доступом

Средства контроля и управления доступом (СКУД) в отдельно выделенную зону круглосуточного банковского самообслуживания ("зону 24") предназначены для:

- организации санкционированного доступа клиентов и персонала кредитных (платежных, сервисных) организаций, обслуживающих БУС, в помещение "зоны 24";

- ограничения проникновения в "зону 24" случайных лиц, в том числе имеющих криминальные цели;

- предотвращения умышленного повреждения БУС и осуществления других незаконных действий;

- повышения безопасности клиентов при совершении ими банковских (платежных) операций;

- повышения безопасности инкассаторов и технических специалистов кредитных (платежных, сервисных) организаций при загрузке или выгрузке наличных денег и техническом обслуживании БУС.

На двери круглосуточной зоны самообслуживания "зоны 24", закрывающей доступ к банкомату, должен быть установлен электромеханический замок, управляемый контроллером СКУД при получении разрешающего сигнала со считывателя ИЭК.

Обзор запирающих устройств, представленных на российском рынке, приведен в РМ 78.36.002-2012 МВД России [19], методические рекомендации по эффективному применению запирающих устройств при организации охраны имущества граждан и организаций – в Р 78.36.017-2012 МВД России [20].

У входа в помещение "зоны 24" должен быть размещен считыватель ИЭК, который должен иметь защищенный от внешних воздействий корпус, обеспечивающий следующие степени защиты:

- от механических ударов – IK10 (приложение Б);

- от попадания твердых предметов и влаги не ниже IP54 по ГОСТ 14254-96;

- защиту от установки на считыватель ИЭК скиммера.

В качестве карт доступа в помещение "зоны 24" считывателем СКУД должны приниматься ИЭК любых платежных систем, обслуживаемые БУС, установленными в "зоне 24", причем как ИЭК с магнитной полосой, так и с микропроцессором.

Считыватель ИЭК должен обеспечивать проверку подлинности, срока действия и регистрацию ИЭК, предъявляемой клиентом для прохода в "зону 24".

Для выхода из "зоны 24" внутри ее помещения возле входной двери должна быть установлена кнопка "Выход".

Если в помещении "зоны 24" установлено одно БУС, то до тех пор, пока клиент не завершит необходимые банковские (платежные) операции и не покинет помещение, входная дверь должна быть заблокирована "на вход" для других лиц, кроме сотрудников подразделения безопасности кредитной (платежной) организации и сотрудников СПВО, обеспечивающих охрану данного объекта33. Снаружи такого помещения возле входной двери в удобном для визуального прочтения месте должно быть размещено информационное табло, сообщающее о томе, что помещение "зоны 24" занято или свободно.

В помещении "зоны 24" рекомендуется установить охранные извещатели, формирующие извещение о тревоге в случаях открывания входной двери без регистрации ИЭК в считывателе (см. п. 7.1.1), разбития стекла во входной (остекленной) двери или оконных конструкциях помещения (см. п. 7.1.2), несанкционированном проникновении с последующем перемещением в помещении "зоны 24" (см. пп. 7.1.4, 7.1.5), а также при слишком длительном нахождения человека в "зоне 24" (возле охраняемых БУС)34. Кроме того, охранные извещатели, реагирующие на перемещение человека внутри небольшой "зоны 24", в которой установлено одно БУС, могут быть задействованы для выполнения сервисных функций, например отслеживания ситуации, при которой клиент предъявил ИЭК, открыл дверь, но передумал входить в "зону 24" и захлопнул дверь. В таких случаях блокировка замка входной двери должна быть снята, и должен быть разрешен доступ к БУС следующего посетителя.

___________
33 Указанные сотрудники должны быть обеспечены так называемыми "мастер-картами" – специальными (служебными) ИЭК, обеспечивающими возможность беспрепятственного входа в помещение "зоны 24" при выполнении своих функций, независимо от нахождения кого-либо в "зоне 24".

34 Извещение о превышении времени нахождения человека возле БУС, санкционированно вошедшего в помещение "зоны 24", может передаваться в мониторинговый центр кредитной организации, а также служить управляющим сигналом для оператора СОТ, контролирующего данную "зону 24".




Далее >>>



|   Главная   |   Законы   |   ГОСТ   |   РД   |   Требования   |   Пособия   |   Рекомендации   |   Перечни   |

books on zlibrary